オルロージュ東京の評判をレビュー!口コミから分かる向いている人・やめた方がいい人を解説

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「東京神田にあるHORLOGE(オルロージュ)東京の評判って実際どうなんだろうか?」
「オルロージュ東京は本当に信頼できるお店なのか?」

大切な時計を預けるお店を探す時にお店の評判は気になります。

【気になるポイント】

  • 修理技術は信頼できる?
  • 正規サービスより料金は抑えられる?
  • オメガの高級モデルでも信頼して預けられる?

ネット上には良い評判口コミもあれば気になる評判口コミもあり、どれを信じていいか迷う人も多いのではないでしょうか。

この記事では、

  • HORLOGE(オルロージュ)東京の評判口コミ、レビュー
  • 利用していい人、やめた方がいい人
  • 他のお店と比べた強み

など、修理店探しに役立つ情報や依頼する前に知っておきたいポイントを解説するので、ぜひ参考にしてください。

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全国対応の修理店に関するまとめ記事も掲載していますのでご覧ください。

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【結論】オルロージュ東京の評判口コミの総合レビュー

「品質重視の人にはおすすめだが、価格重視の人には向かないサービス」です。

以上の要素から、総合的には時計修理を依頼してよい店だと判断しています。

評判口コミの内容を見てお店の対応を確認していきましょう。

オルロージュ東京の悪い評判口コミ

HORLOGE(オルロージュ)東京に関する評判口コミは、もともとの量が少ないこともあり、特に悪い評判口コミで参考になりそうな内容はほとんどありませんでした。

悪い評判口コミ
  • 指摘に対して改善案の提案がなかった
  • 機器不調で電子マネーもクレジットカードも使えなかった

「指摘に対して改善案の提案がなかった」という悪い評判口コミ

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指摘に対して改善案の提案がなかったという悪い評判口コミがありました。

仕上がりに対する不満で再度訪問した際に、依頼者の指摘に対して改善案の提案が行われなかったという内容でした。

お店側の説明
  • 店頭での説明不足で不快な思いをさせたことへの謝罪
  • 依頼された時計が地金を使用したもので、劣化もありムラのある仕上がりになったこと
  • ガラスの傷はガラス交換で対応可能だが、文字盤の傷やひび割れは修復不可能なこと

修理を依頼する時に記録に残るように依頼内容と対応に可否について確認しておくことで認識のすれ違いを防げるように思います。

「機器不調で電子マネーもクレジットカードも使えなかった」という悪い評判口コミ

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機器不調で電子マネーもクレジットカードも使えなかったという悪い評判口コミがありました。

支払いが思っていた方法でできないと、少し後味の悪い体験になってしまいます。

以降は同じトラブルは起こらによう、端末の原因を調査し再発しないように対応されたとのことです。

オルロージュ東京の良い評判口コミ

HORLOGE(オルロージュ)東京の良い評判口コミを調査しました。どんな評判が多いのか中身をご紹介します。オメガ以外の修理に関するものも掲載しています。

良い評判口コミ
  • 安い、最高のクオリティー、早い
  • 仕事も接客も丁寧
  • 他店では断られたがこちらでは受けてもらえた
  • 交換したのでないかと疑うほど鏡のような輝き
  • 想像以上の出来
  • またお伺いしたい
  • 料金が1/3で済んだ

「安い、最高のクオリティー、早い」という良い評判口コミ

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ロレックスのメンテナンスで利用し、安い、最高のクオリティー、早いという良い評判口コミがありました。

大阪から来店し傷の修復を依頼したユーザーのようで、仕上がりへの満足度が高いことがうかがえます。

「仕事も接客も丁寧」という良い評判口コミ

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仕事も接客も丁寧という良い評判口コミがありました。

HORELOGE(オルロージュ)東京では法人との取引も行っており、年間10,000万本以上の修理実績を公表しています。

そのためこの依頼者にとって安心して任せられるお店という評価につながったと考えられます。

「他店では断られたがこちらでは受けてもらえた」という良い評判口コミ

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ロレックスの文字盤交換の依頼で利用し、他店では断られたがこちらでは受けてもらえたという良い評判口コミがありました。

文字盤交換のみの依頼は珍しいオーダーだと思います。

オーバーホールなしの交換のみで受けると、中身が劣化していた場合交換の際に破損したり再度組み上げるのが難しいこともありそうなので断る店もあるでしょう。

納期も想像以上に早かったようなので、同じメニューを検討している場合には候補になります。

「交換したのでないかと疑うほど鏡のような輝き」という良い評判口コミ

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ロレックスオイスターデイト6694の修理で利用し、仕上がりが交換したのでないかと疑うほど鏡のように輝いていたという良い評判口コミがありました。

思入れのある古い時計が故障して放置していたところ、ようやく修理に出そうと依頼をした結果、想像以上の仕上がりだったことがうかがえます。

その仕上がりに感動したのか、これからは大事使ってまたメンテナンスで利用したいというコメントが掲載されていました。

傷も思い出の1つですが、購入当時を知っているとピカピカの時計を初めてはめた時のドキドキが記憶に残っていて、仕上がりの時にそれを追体験してしまうもの。

こまめにメンテナンスしている人の特権でもあります。

「想像以上の出来」という良い評判口コミ

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即日仕上げの傷とりサービスで利用し、想像以上の出来という良い評判口コミがありました。

そのうえにリーズナブルな価格かつ迅速な対応もセットになっていた様子で、仕上がりの満足度がいっそう高くなっていることがうかがえます。

「またお伺いしたい」という良い評判口コミ

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部分的な研磨を依頼し、仕上がりの良さからまた伺いたいという良い評判口コミがありました。

お店の対応は迅速、丁寧で一貫していたようで対応への満足が感じられます。

加えて料金も良心的、仕上がりもキレイになったようで満足度がかなり高そうです。

仕上がりまでの時間が短く済んだことも「タイパ」の観点では良かったのかもしれません。

「安いのに加えて接客が丁寧。素敵なお店」という良い評判口コミ

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ブライトリングの電池交換で利用し、安いのに加えて接客が丁寧で素敵なお店という良い評判口コミがありました。

電池交換の費用は2,200円(税込み)だったようです。最新の料金を確認して利用するようにして下さい。

評判口コミで評価が分かれる理由

口コミでの評価は総じてポジティブですが、評価が分かれる最大の理由は、「価格に対する価値を考える順番による感じ方の差」が原因です。

満足できる人は、「品質重視」でその後に料金を考えている傾向があります

不満を感じる人は、「価格で選び」その価格以上の仕上がりを求める傾向があります

このように依頼する前のスタンスの違いが評価が分かれてしまう1つの要因になっていると考えています。

オルロージュ東京のオメガオーバーホール料金体系

料金体系を事前に確認しておきましょう。

概算の費用として以下のテーブルが公開されいて、オーバーホールで30,800円~要見積もり(税込み)の範囲になっています。

時計の種類オーバーホール基本料金(税込み)
クオーツ(三針)30,800円~
クオーツ(クロノグラフ)39,600円~
手巻き・自動巻き35,200円~
コーアクシャル44,000円~
アンティーク49,500円~
スピードマスター55,000円~
特殊な文字盤
(シェル/メテオ/スケルトンなど)
追加料金
+11,000円
その他修理要見積もり

部品代金は別です。交換が必要な場合は別途見積もりの際に案内があります。

部品流通量が少ない限定生産モデルや製造終了から期間が経過しているモデルは、消耗品に加え部品交換の必要が出てくることが多くなります。

部品が手元にない場合は取り寄せになり時間と費用が追加でかかってくるのは正規サービスと同じです。

見積もりの際にどのような作業になるか確認しましょう。オメガの修理事例(部品交換代金は除く)については公式ページにも掲載がありますので参考にご覧ください。

正規サービスの場合、スイス本国対応になることもあります。その場合修理しなくてもキャンセル料が高額になりやすく、部品取り寄せでも時間とコストがかかります。

正規サービスの見積もりも取りつつ、信頼できる修理店との付き合いをもっておくと選択の幅が広がります。

外装の研磨

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